第一週人才發展與教育訓練規劃執行
■ 講師:蘭堉生 老師
■ 資歷:人力資源專業顧問
一、全方位的人才發展
1. 策略性的人才發展
2.人才發展體系之規劃與設計
二、教育訓練需求分析與確認
1.組織面、工作面、個人面的訓練需求分析
2.年度訓練需求的來源
3.核心職能模式的建立
三、教育訓練的規劃與執行
四、教育訓練的成效評估與分析
五、如何規劃E-learning
第二週 訓練品質體系建立-TTQS(一)
■ 講師:江增常 老師
■ 資歷:勞委會TTQS輔導顧問及訓練講師
一、結合企業策略的訓練管理與盲點破解
二、訓練部門的角色定位與績效表現
三、TTQS訓練品質體系介紹
四、ISO-10015與TTQS
五、企業核心訓練與PDDRO架構
六、高報酬率的TTQS制度延伸
第三週 訓練品質體系建立-TTQS(二)
■ 講師:江增常 老師
■ 資歷:勞委會TTQS輔導顧問及訓練講師
一、以訓練品質計分卡建置訓練體系
1.訓練需求與計劃【PLAN】
2.訓練課程的設計【DO】
3.訓練課程的執行【DESIGN】
4.訓練查核與監控【REVIEW】
5.成果評估與轉移【OUTCOME】
二、TTQS輔導評核與政府訓練補助專案
1.書面審核與提案技巧
2.執行重點與實務案例
3.政府補助專案介紹
第四週 內部講師制度建立與培訓
■ 講師:江增常 老師
■ 資歷:勞委會TTQS輔導顧問及訓練講師
一、企業內部講師的角色、功能
二、編寫教案與教材
三、實務教學技巧
1.教學方法的演進
2.教學方法的種類與使用情境
四、內部講師常見的問題點
五、內部講師的成長與超越
六、綜合演練與回饋
第五週 簡報案例分析
■ 講師:協會講師群
第六週 認證口筆試
■ 講師:協會講師群